1. Relação entre a Conta Principal e as Contas Secundárias
A funcionalidade de conta secundária é, em essência, o uso de uma única conta por múltiplas pessoas, facilitando o login e uso por equipes ou empresas. Por exemplo, se uma pessoa usar a conta principal para comprar o pacote Avançado do Lingxia Duola e receber uma cota de 3 contas secundárias, até 4 pessoas poderão fazer login e usar simultaneamente.
2. Diferenças entre a Conta Principal e as Contas Secundárias
Conta Principal:
Todas as contas registradas diretamente na plataforma são contas principais. Elas podem criar e excluir contas secundárias conforme a necessidade de gestão. Geralmente, são usadas pelo responsável da empresa ou supervisor.
Permissões: Pode criar, fazer login e gerenciar contas secundárias, configurando se as contas secundárias podem se visualizar mutuamente. Após a saída de um funcionário, a conta principal pode desativar ou excluir a conta secundária para evitar vazamento de dados da empresa.
(Se a conta principal precisar fazer login em uma conta secundária, use: Nome de login da conta secundária + Senha da conta principal)
Conta Secundária: As contas secundárias adicionadas por uma conta principal pertencem a essa conta principal e são gerenciadas por ela. Elas são criadas a partir de cotas obtidas ao fazer upgrade do pacote da conta principal e geralmente são usadas pelos funcionários.
Permissões: As permissões de uso de todas as funcionalidades são as mesmas da conta principal, compartilhando a cota de monitoramento do pacote da conta principal. Não pode modificar a senha; não tem permissão para renovar o serviço.
Como Adicionar uma Conta Secundária
No Centro Pessoal, clique em “Gerenciamento de Contas Secundárias”, conforme a imagem abaixo.
- Ao inserir o nome da conta secundária, é necessário verificar a unicidade em toda a plataforma.
- Padrão: Até 32 caracteres.
- Após preencher as informações básicas, clique em [Salvar] para concluir a adição da conta secundária.
A conta secundária adicionada com sucesso aparecerá na página “Contas Secundárias”. Basta enviar as informações da conta secundária para a pessoa relevante, que poderá fazer login usando o nome de login e a senha da conta secundária.
- Se o login for feito através de uma conta secundária, o módulo Centro Pessoal não exibirá os seguintes menus: Centro Pessoal, Compra de Pacotes, Histórico de Pedidos, Gerenciamento de Contas Secundárias.
- As senhas das contas secundárias não são visíveis. Se esquecida, é possível clicar em “Modificar” para redefini-la.
Atenção: Uma conta secundária suporta apenas uma pessoa online por vez. Se outra pessoa fizer login na mesma conta secundária simultaneamente, o usuário já logado será forçado a sair.
Situação das Contas Secundárias em Diferentes Pacotes
Apenas os pacotes Avançado e Profissional têm permissão para adicionar contas secundárias. O Avançado pode adicionar três contas secundárias e o Profissional pode adicionar oito.
1. Gerenciamento de Contas Secundárias
- Pacote Avançado: 3 contas secundárias, mais a conta principal, permitindo o uso simultâneo por 4 pessoas.
- Pacote Profissional: 8 contas secundárias, mais a conta principal, permitindo o uso simultâneo por 9 pessoas.
Na página [Contas Secundárias], a conta principal pode ativar ou desativar contas secundárias, além de editar e modificar as informações e senhas das contas secundárias (a conta secundária não pode modificar sua própria senha).
- Após desativar uma conta secundária, ela não poderá mais fazer login e usar o serviço. A permissão de uso da conta desativada pode ser restabelecida ativando-a novamente.
- Após a criação, uma conta secundária fica por padrão no estado [Ativada]. Não é necessário clicar manualmente para ativá-la; basta usar o nome de usuário e senha da conta secundária para fazer login e começar a usar.
2. Impacto do Upgrade ou Downgrade do Pacote nas Contas Secundárias
Downgrade:
- Se o nível do pacote for rebaixado e o número de contas secundárias permitidas diminuir, de acordo com o novo pacote, as contas secundárias serão aleatoriamente ativadas e desativadas. Por exemplo, se você tinha 5 contas secundárias anteriormente e o novo pacote suporta apenas 3, três serão definidas aleatoriamente como ativadas e as outras duas como desativadas.
- Se o pacote atual da conta principal não tiver permissão para adicionar contas secundárias, ao clicar em ‘Adicionar Conta Secundária’, será exibida a mensagem: “É necessário fazer upgrade do pacote para adicionar contas secundárias”.
Upgrade:
- É possível adicionar contas secundárias / adicionar mais contas secundárias.
Para saber mais sobre os pacotes, você pode adicionar o WeChat oficial do Xia Duola para fazer perguntas!
