Untuk memfasilitasi kolaborasi multi-anggota bagi tim dan perusahaan, shopdora telah menerapkan sistem manajemen Akun Utama dan Sub-Akun. Fitur ini dirancang untuk mengatasi keterbatasan login pengguna tunggal, memungkinkan anggota tim untuk login secara independen dan berkolaborasi secara efisien sambil memastikan keamanan data dan kontrol akses yang tepat.
1. Memahami Akun Utama dan Sub-Akun
1.1 Hubungan
Platform shopdora hanya mengizinkan satu sesi aktif per akun. Jika pengguna lain login ke akun yang sama, pengguna yang saat ini login akan otomatis keluar. Untuk mengaktifkan akses bersamaan bagi beberapa pengguna, Anda dapat memperoleh lisensi Sub-Akun dengan meng-upgrade paket Anda. Sub-Akun berfungsi sebagai ekstensi dari Akun Utama, merampingkan akses multi-pengguna untuk perusahaan dan tim.
1.2 Paket Langganan & Kuota
Kami menawarkan berbagai paket langganan, masing-masing dengan alokasi Sub-Akun yang berbeda:
| Nama Paket | Akun Utama | Sub-Akun | Total Akun Independen |
|---|---|---|---|
| Standar | 1 | 0 | 1 |
| Premium | 1 | 3 | 4 |
| Profesional | 1 | 9 | 10 |
Poin Penting:
- Sub-Akun tambahan dapat dibeli kapan saja dengan paket tahunan apa pun.
- Sub-Akun dapat digunakan secara independen di berbagai wilayah, berfungsi seperti akun baru yang terpisah.
2. Peran dan Izin: Akun Utama vs. Sub-Akun
2.1 Pemegang Akun Utama
Secara default, akun apa pun yang terdaftar di platform adalah Akun Utama. Pemegang Akun Utama memiliki kontrol administratif penuh atas semua Sub-Akun yang terkait dan biasanya adalah pemilik atau manajer perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi:
- Administrasi Sub-Akun: Buat, login, kelola, aktifkan, nonaktifkan, dan hapus Sub-Akun.
- Pengaturan Izin: Konfigurasi visibilitas data dan izin akses antar Sub-Akun.
- Manajemen Profil: Edit informasi Sub-Akun dan atur ulang kata sandi. (Catatan: Pengguna Sub-Akun tidak dapat mengubah kata sandi mereka sendiri).
- Manajemen Keamanan: Ketika seorang karyawan meninggalkan perusahaan, pemegang Akun Utama dapat menonaktifkan atau menghapus Sub-Akun mereka untuk mencegah akses data yang tidak sah.
❗Penting: Untuk login ke Sub-Akun sebagai pemegang Akun Utama, gunakan nama pengguna Sub-Akun yang dikombinasikan dengan kata sandi Akun Utama.
2.2 Pengguna Sub-Akun
Sub-Akun dibuat dan dikelola oleh pemegang Akun Utama, dengan kuota yang ditentukan oleh paket langganan. Mereka dimaksudkan untuk digunakan oleh anggota tim dan karyawan. Fitur dan batasan utama meliputi:
- Fungsionalitas Penuh: Akses ke semua fitur konsisten dengan paket langganan Akun Utama.
- Kuota Bersama: Batas monitor dan kuota lainnya dibagikan dengan Akun Utama.
- Batasan Kata Sandi: Pengguna tidak dapat mengubah kata sandi akun mereka sendiri.
- Tidak Ada Akses Penagihan: Pengguna tidak memiliki izin untuk mengelola langganan atau penagihan.
- Antarmuka yang Disederhanakan: Menu “Shopdora Membership” dan “Pengurusan sub-akun” tidak terlihat di Pusat akun pribadi.
3. Cara Mengelola Sub-Akun
3.1 Membuat Sub-Akun Baru
- Navigasi ke Manajemen: Dari Pusat akun pribadi Anda, klik “Pengurusan sub-akun.”
- Masukkan Detail: Klik “Tambah Subakun” dan isi informasi yang diperlukan.
- Nama Pengguna Unik: Sistem akan memverifikasi bahwa nama pengguna yang dipilih unik di seluruh platform.
- Konvensi Penamaan: Nama pengguna harus 32 karakter atau kurang.
- Nama tidak boleh hanya terdiri dari angka dan harus menyertakan setidaknya satu huruf.
- Pastikan untuk Menyelesaikan: Setelah semua informasi dimasukkan, klik Pastikan untuk membuat Sub-Akun.
3.2 Login dan Akses
Sub-Akun yang baru dibuat akan muncul di halaman “Sub-akun”. Administrator Akun Utama kemudian dapat membagikan nama pengguna dan kata sandi kepada pengguna yang ditunjuk, yang dapat menggunakan kredensial ini untuk login.
3.3 Mengaktifkan dan Menonaktifkan Sub-Akun
Pemegang Akun Utama dapat mengelola status Sub-Akun dari halaman “Sub-akun”:
- Aktivasi: Sub-Akun Aktif secara default saat dibuat dan dapat digunakan segera. Tidak diperlukan aktivasi manual.
- Deaktivasi: Jika Sub-Akun dinonaktifkan, pengguna tidak akan dapat login atau menggunakan layanan. Pemegang Akun Utama dapat mengaktifkan kembali akun kapan saja untuk memulihkan akses.
4. Dampak Perubahan Langganan pada Sub-Akun
4.1 Menurunkan Paket Anda
Ketika langganan akun utama diturunkan dan kuota sub-akun dikurangi, sistem akan secara otomatis mengaktifkan atau menonaktifkan sub-akun berdasarkan batas paket yang diperbarui.
Misalnya, jika awalnya ada 9 sub-akun dan paket yang diturunkan hanya mendukung 3, sistem akan secara acak menjaga 3 sub-akun tetap aktif, sementara 6 sisanya akan dinonaktifkan.
4.2 Meningkatkan Paket Anda
Jika Anda tidak menggunakan paket tahunan, Anda tidak akan memiliki izin untuk menambahkan Sub-Akun. Mencoba mengklik “Tambah Subakun” akan memicu pemberitahuan yang meminta Anda untuk meng-upgrade langganan Anda untuk membuka
