Atualmente, a Shopee possui oito mercados principais:
Taiwan (China), Malásia, Singapura, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Vietnã, Brasil
1. Panorama Geral dos Principais Mercados
Mercado de Taiwan
Visão geral do mercado:
| População | 23 milhões |
| Idioma | Chinês Tradicional |
| Características do mercado | Gostam do estilo minimalista japonês/coreano, estilo Instagram |
| Moeda | Novo Dólar de Taiwan (TWD) |
| PIB per capita | 165,000 RMB |
| Horário de compras | 10h às 14h 16h às 18h 20h às 24h |
Este mercado também é o primeiro de muitos vendedores. Para quem está começando no comércio cross-border, este mercado é muito próximo da China continental, tanto em termos de comunicação linguística quanto de produtos.
Dica: Existem algumas diferenças no vocabulário entre Taiwan (China) e a China continental, portanto é preciso ter um pouco de cuidado com as palavras. Por exemplo, se você está listando um produto, mas não tem certeza de como ele é chamado em Taiwan, pode procurar links de produtos de vendedores locais do mesmo item na página inicial da Shopee e ver como eles escrevem o título.
Malásia
| População | 33 milhões |
| Idioma | Malaio, use inglês para novos lançamentos |
| Clima | Clima de monção tropical, chuvas abundantes durante todo o ano |
| Moeda | Ringgit Malaio (MYR) 1 RMB = 0.60 MYR |
| PIB per capita | 10,000 USD |
| Horário de compras | 11h às 15h, 20h às 24h |
Devido ao clima, o mercado da Malásia basicamente tem verão o ano todo. Durante a estação chuvosa, produtos relacionados à proteção contra água, como capas de chuva, botas de chuva, etc., também são mais vendidos.
Singapura
| População | 5.6 milhões |
| Idioma | Inglês |
| Clima | Clima tropical chuvoso |
| Moeda | Dólar de Singapura (SGD) 1 RMB = 0.1974 SGD |
| PIB per capita | 59,000 USD (o país mais rico entre os mercados) |
| Horário de compras | 20h às 22h |
O PIB per capita da China é de 10,000 USD, enquanto o de Singapura é de quase 60,000 USD. Neste mercado, o preço de venda pode ser definido um pouco mais alto, é fácil obter pedidos e o lucro também é alto. A desvantagem é que a população é muito pequena, então, em comparação com outros mercados, o volume de pedidos será muito menor.
Se você já tem uma certa base e deseja abrir outros mercados, pode escolher Singapura.
Tailândia
| População | Aproximadamente 70 milhões, chineses representam 14% |
| Idioma | Tailandês |
| Clima | Clima de monção tropical |
| Moeda | Baht Tailandês (THB) 1 RMB = 4.4 THB |
| PIB per capita | 7,000 USD |
| Horário de compras | 11h às 15h, 20h às 22h |
As categorias mais vendidas no mercado tailandês geralmente são 3C, moda feminina, maternidade e bebê, artigos para casa, maquiagem.
Indonésia
| População | 262 milhões, quarto país mais populoso do mundo, chineses representam 5% (10 milhões) |
| Idioma | Indonésio |
| Clima | Clima subtropical de floresta tropical |
| Moeda | Rupia Indonésia (IDR) 1 RMB = 2268 IDR |
| PIB per capita | 4,000 USD |
| Horário de compras | 10:00-13:00, 18:00-22:00 |
O mercado da Indonésia é mais adequado para comerciantes que têm vantagem em fornecimento. O nível de consumo per capita deste país é baixo, e produtos com alto valor unitário são difíceis de vender. Os custos logísticos também limitam alguns produtos grandes, sendo adequado vender pequenas mercadorias como produtos 3C.
Filipinas
| População | Aproximadamente 105 milhões |
| Idioma | Inglês |
| Clima | Clima de floresta tropical |
| Moeda | Peso Filipino (PHP) 1 RMB = 7.01 PHP |
| PIB per capita | 3,000 USD |
| Horário de compras | 11h às 15h, 20h às 22h |
| Religião | Cristianismo |
As categorias mais vendidas no mercado das Filipinas geralmente também são 3C, moda feminina, maternidade e bebê, artigos para casa, maquiagem.
Vietnã
| População | Aproximadamente 93 milhões |
| Idioma | Vietnamita |
| Clima | Clima de monção tropical |
| Moeda | Dong Vietnamita (VND) 1 RMB = 3283 VND |
| PIB per capita | 2,500 USD |
| Horário de compras | 11h às 15h, 20h às 22h |
| Religião | Tam Phủ (Três Palácios) |
Categorias mais vendidas no mercado vietnamita: 3C, moda feminina, maternidade e bebê, acessórios de moda.
Brasil
| População | 211 milhões |
| Idioma | Português |
| Clima | Clima de floresta tropical |
| Moeda | Real Brasileiro (BRL) 1 RMB = 0.75 BRL |
| PIB per capita | 8,920 USD |
Em comparação com outros mercados, o mercado brasileiro ainda é considerado um “mar azul” (oportunidade pouco explorada). Ainda não há muitos comerciantes estabelecidos neste mercado, e há uma grande variedade de escolhas em termos de categorias. No entanto, a logística neste mercado não é muito estável, o tempo de entrega é longo e o retorno do pagamento é lento.
2. Diferenças nos Hábitos de Consumo entre os Principais Mercados
Mercado de Taiwan
Rótulos: “Conhecedores refinados”, amam pesquisar, amam compartilhar, compram com mais inteligência, estilo japonês/coreano, retirada em lojas.
A principal faixa etária de compradores no mercado de Taiwan está entre 24 e 38 anos, uma faixa etária com poder de consumo e capacidade relativamente forte de aceitar novidades. Eles são “conhecedores refinados” que são apaixonados por mídias sociais, gostam de compartilhar a vida e desfrutá-la.
Em termos de estilo, os compradores de Taiwan gostam do estilo japonês/coreano. Ao selecionar produtos, os vendedores podem inclinar-se para padrões e formas no estilo japonês/coreano. Além disso, os compradores de Taiwan favorecem o pagamento na entrega.
Mercado da Malásia
A estrutura populacional do mercado malaio é relativamente jovem, com pessoas abaixo de 40 anos representando 70%, enquanto na China é 57%. Além disso, a população de classe média está crescendo rapidamente, e o poder de consumo está aumentando constantemente.
O varejo offline na Malásia não é desenvolvido, e os consumidores carecem de canais de compras. Além disso, os internautas do Sudeste Asiático são particularmente dependentes de dispositivos móveis, o que traz oportunidades para o desenvolvimento do comércio eletrônico.
A Malásia tem diversidade étnica e linguística, com forte coloração religiosa. Combina islamismo, hinduísmo e budismo, especialmente o islamismo, que é a religião oficial. Portanto, ao atuar na Malásia, os vendedores devem respeitar a cultura religiosa relevante e prestar atenção às suas proibições.
Por exemplo, o islamismo tem aversão a porcos. Padrões relacionados a porcos, como o popular Peppa Pig, não devem ser lançados no mercado malaio.
Mercado das Filipinas
Em termos de idade, a faixa etária de compras online nas Filipinas é de 25 a 34 anos.
Em termos de gênero, os compradores online masculinos representam 52%, ligeiramente superior ao das mulheres.
Em termos de religião, 83% dos filipinos são católicos. Assim como no mercado malaio, é essencial entender a cultura religiosa e as proibições relevantes. Por exemplo, vermelho e o número treze são tabus culturais nas Filipinas.
Em termos de preferências, os filipinos tendem a comprar produtos que não encontram localmente, o que também é uma das principais razões para as compras online dos filipinos. Os filipinos também gostam muito de pagamento na entrega; 90% dos pedidos nas Filipinas vêm de pagamento na entrega.
Mercado de Singapura
Singapura é um país desenvolvido com alto PIB per capita. Embora a população seja pequena, o poder de compra dos consumidores é forte. Todo o ambiente de comércio eletrônico de Singapura é maduro, e os consumidores têm alta exigência pela qualidade dos produtos e pelo serviço pós-venda.
